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七里河区建西西路社区打造共治共建共享社会治理新格局 “前哨先锋岗”为民服务零距离

2020-09-10 00:00:00 智能朗读:

    为啥停电了?居民第一反应是找“前哨先锋岗”问一问情况。长时间停水没水吃咋办?居民们也会第一时间向“前哨先锋岗”求助。如今,在七里河区土门墩街道建西西路社区,全力为民服务的“前哨先锋岗”可谓是家喻户晓、有求必应。

    原来,建西西路社区在街道“微管家大服务”工作模式的基础上,综合考虑辖区人口密集、楼宇分布、地域特点及网格划分等因素,将“微管家”、报到的在职党员、人大代表、物业组成“前哨先锋岗”,实现了为民服务提档升级、提质增效。

    建西西路社区“前哨先锋岗”设有“微管家”、监督员、议事协调员三个岗位,共计69名。每个“微管家”由党员志愿者、社区工作者、物业人员等组成,负责日常开展政策宣传、爱心帮扶、信息咨询、文化娱乐、应急处理、矛盾调处六大服务;监督员和议事协调员由报到的在职党员、人大代表组成,负责监督“微管家”的日常工作,协调处理各类矛盾纠纷。每组“微管家”、监督员、议事协调员服务居民60户,各自都建立了微信联络群,实现社区服务全覆盖。

    紧扣辖区实际,建西西路社区打造“前哨先锋岗”、业委会、物业、共建单位“四方联动”机制,建立“1+N”联席会议制度,通过“党建引领、多元联动、共聚合力、共建共治”,整合辖区资源,全力为民服务。今年,宏建集团党委出资10万元,通过共驻共建维修兰州市第八十八中学与彭家坪交界处道路800米,解决了2800多名居民出行难的问题,改善了辖区道路环境,打造出共治共建共享的社会治理新格局。

    在平时的工作中,建西西路社区以居民需求为导向,通过“问题收集、统筹协调、资源融合、群众评议”的工作机制,扎实开展“四访四梳理”活动,发放“连心卡”1380张,制定“前哨先锋岗”服务项目清单,对服务时间、服务地点、服务项目等进行公布,根据居民个性需求提供专属服务,将矛盾化解在家门口、服务提供在家门口、力量凝聚在家门口。

皇冠足彩APP    民之所望,我之所为。建西西路社区做实做细为民服务,获得了辖区居民频频点赞。特别是为205小区重新修整了道路和小广场,对健身器材进行更换维护,对小区内垃圾台进行升级改造,对花坛设置了防护栏,使小区整体面貌有了大的提升;依托“三供一业”老旧小区提升改造工程,为小区居民引入了自来水管网,保证了居民饮水安全;组建了电影放映队,开展电影放映“进学校、进工地、进楼宇”活动,进一步丰富居民文化生活,提升居民的幸福感和获得感。

    兰州日报社全媒体记者 颜晨

来源: 兰州新闻网 兰州日报

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